Minggu, 28 Desember 2008

[Business start-up tips]Berbisnis jangka panjang= membangun trust

Apakah anda pernah memakai nama samaran pada saat menawarkan sesuatu? terutama di website atau via email. Atau anda tidak mencantumkan alamat kantor ( atau alamat surat menyurat )..atau bahkan nomor telpon yang tercantum selalu berganti-ganti..

Alasannya bisa bermacam2, apalagi jika anda masih bekerja..:), malu, belum yakin,takut ketahuan bos, coba-coba atau yang lebih parah hit & run...

Percayalah, itu tidak akan berhasil. Berbisnis on-line dan off-line mempunyai hal dasar yang sama: Kepercayaan. Orang akan membeli kembali jika percaya terhadap produk dan service kita. Umumnya keuntungan besar didapat dari repeat order, pembelian pertama umumnya adalah coba-coba.

Mulailah dengan fokus pada keahlian anda dan bangunlah kepercayaan melalui penyebutan yang jelas nama asli, nomor Hp dan nomor fix-line serta yang terpenting alamat "darat" anda, bahkan alamat rumah pun tidak masalah karena kecenderungan sekarang lebih ke personal trust daripada kepada perusahaannya.

Jadi kalau rejeki mau datang, kenapa harus sembunyi2? jemputlah....

Semoga bermanfaat, mohon maaf jika tidak berkenan.

Hasan Basri

Tidak ada komentar: